Términos y Condiciones

1. Objeto del Contrato

IPTV España ofrece un servicio de streaming IPTV que permite el acceso a canales de televisión en directo, contenidos bajo demanda (VOD) y guías electrónicas de programación (EPG) a través de Internet. El servicio incluye más de 35.000 canales en diversas calidades (SD, HD, FHD, 4K) y más de 80.000 títulos VOD.

2. Contratación y Duración

El contrato se perfecciona mediante el registro y el pago de la suscripción elegida. Las modalidades disponibles son:

• Suscripción mensual (renovación mensual automática)
• Suscripción trimestral (3 meses)
• Suscripción anual (12 meses, precio más económico)

Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período salvo que se cancelen antes del vencimiento. La cancelación es efectiva al final del período de pago en curso.

3. Normas de Uso

El uso del servicio está exclusivamente permitido para uso personal y no comercial. Está expresamente prohibido:

• Compartir las credenciales de acceso con terceros fuera del hogar
• La redistribución comercial de contenidos
• Eludir las medidas de protección técnica
• El uso para fines ilegales o que vulneren derechos de terceros
• La sobrecarga de los servidores mediante accesos automatizados

4. Precios y Pago

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza por adelantado para el período elegido. Aceptamos los métodos de pago habituales. Los cambios de precio se comunicarán con al menos 30 días de antelación. Ante una subida de precio, tiene derecho a cancelar la suscripción sin penalización.

5. Disponibilidad y Calidad

Nos comprometemos a alcanzar una disponibilidad del 99,5%. Pueden producirse interrupciones breves por mantenimiento o fallos técnicos. La calidad del streaming depende de su conexión a Internet. Recomendamos al menos 25 Mbit/s para streaming en 4K. En caso de interrupciones prolongadas (más de 24 horas) le informaremos por correo electrónico.

6. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de los daños causados por fuerza mayor, cortes de Internet o eventos ajenos a nuestro control. Nuestra responsabilidad se limita al importe de la suscripción mensual abonada, en la medida permitida por la ley. La responsabilidad por dolo o negligencia grave no queda excluida.

7. Cancelación y Bloqueo

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de bloquear o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos, sin derecho a reembolso. En tales casos, le informaremos previamente y le daremos la oportunidad de responder, salvo que sea necesaria una actuación inmediata para proteger nuestros sistemas.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para los consumidores serán de aplicación las normas imperativas de protección al consumidor del Estado miembro de la UE correspondiente. Para resolver disputas, recomendamos primero intentar una solución extrajudicial. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR).

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos: support@mejorescanalesiptv.com. Nuestro soporte está disponible 24/7 y estará encantado de ayudarle.